对您的设备进行适当的维修和预防性维护对于您的业务顺利运行非常重要 - 尤其是当涉及压缩空气系统等设备时,这一点对于保持您的运行状况至关重要。
因此,在寻找设备服务提供商时,寻找质量提供商可能是您的设备高效运行和处理意外停机的区别。
你如何确定设备服务提供商是否合适?您应该从高质量的服务提供商那里得到三件事,不管他们提供什么服务。让我们更详细地介绍每一个。
什么期望从一个好的服务提供商
1.经验
你不会相信任何一位老医生对你进行手术,对吗?那么,你不应该只相信任何设备服务提供商在你的压缩空气系统(或者你的任何设备)上工作。
在寻找服务提供商时,您希望有经验的人员使用您的特定设备。对于您的压缩空气系统,您需要一位熟悉您系统的品牌和型号的经验丰富的技术人员,丰富的维护和维修经验,能够使用备件并熟悉压缩空气技术,以便诊断补充系统的问题(即管道,空气干燥器,在线过滤器,油水分离器等)。
2.效率
停机时间花费你。因此,当您的压缩空气系统或其他关键设备出现问题时,您需要一家可以快速处理的服务提供商,以帮助防止重大损失。
在确定服务提供商的质量时,请查看他们的响应时间。他们多快派遣?它们可用于紧急情况吗?他们的工作时间是什么?这些问题将帮助您确定服务提供商的可用性,以及他们的计划是否适合您的业务和维修需求。
但是,这不仅仅是服务提供商能够多快地到达您。您还需要考虑他们能够多快完成工作。
您的设备服务提供商应该能够清楚地告知工作需要多长时间,并及时提供有关维修进度的比较新信息,以便您可以为团队和客户设定期望值。
在紧急情况下,您需要一个服务提供商,可以加快任何必要的部件或提供租赁服务,以便在系统修复时保持业务正常运行。
3.可靠性和可靠性
维修情况很难计划,这意味着您需要一个设备服务供应商,当意外发生时您可以信赖。
衡量服务提供商可靠性的一个好方法是查看他们的推荐和评论。阅读以下内容时请考虑以下内容:
(1).其他人是否认为服务提供商值得信赖?
(2).提供者是否及时完成了工作?
(3).是否披露了所有费用?
(4).审阅者是否会再次使用他们的服务?
(5).有没有明显的红旗?
(6).他们经营多久了?
(7).第一次和他们说话时,你比较初的印象是什么?
当谈到专用设备(如压缩空气系统)时,很难判断哪些维修工作确实需要完成,哪些服务公司过度收费或高销售。
您需要一个您可以信任的合作伙伴,遵守道德和诚实的商业惯例,并且牢记您的比较佳利益 - 这意味着您只需支付维修或维护所需的服务,部件和技术人员。